Korzinka — ведущая сеть розничной торговли в Узбекистане, основанная в 1996 году. На сегодняшний день компания управляет более чем 150-ю торговыми точками по всей стране в различных форматах:
- Супермаркеты Korzinka;
- Магазины формата "у дома" Korzinka Mahalla;
- Сервис доставки Korzinka Go с собственными дарксторами.
Компания активно развивает цифровые технологии, предлагая клиентам удобный сервис онлайн-заказов с доставкой.
Особое внимание уделяется поддержке локальных производителей и внедрению экологических инициатив в рамках стратегии устойчивого развития.
За 28 лет работы Korzinka зарекомендовала себя как надежный ритейлер, ориентированный на высокие стандарты качества продукции и обслуживания. Компания последовательно развивает инфраструктуру, внедряет одна из первых на рынке современные технологические решения для повышения качества обслуживания клиентов.
На текущий момент мы в поиске специалиста по оценке и контролю внутренних процессов магазинов. Вам предстоит заниматься анализом операционных процессов магазинов, оценкой их эффективности, выявлением несоответствий стандартам компании, разработкой рекомендаций по улучшению работы и взаимодействием с руководством для оптимизации внутренних процедур.
Функциональные задачи:
- Оценка эффективности внутренних процессов, выявление узких мест и предложений по их оптимизации;
- Контроль выполнения операционных регламентов и процедур на уровне магазинов;
- Анализ ключевых показателей эффективности (KPI) магазинов и подготовка отчетности для руководства;
- Разработка рекомендаций по повышению качества работы и снижению операционных рисков;
- Взаимодействие с менеджерами магазинов и другими бизнес-подразделениями для устранения выявленных несоответствий;
- Участие в разработке и внедрении новых операционных стандартов;
- Контроль соблюдения норм товарного соседства, сроков годности, кассовой дисциплины и других регламентов;
- Участие в проведении обучающих мероприятий для сотрудников магазинов по вопросам операционного контроля.
Что нам важно:
- Опыт работы в операционном контроле или управлении операционными процессами в розничной сети - от 2-х лет;
- Знание принципов ритейл-операций, стандартов обслуживания и внутреннего контроля;
- Опыт работы с аналитическими отчетами, умение выявлять проблемные зоны;
- Навыки проведения проверок, аудитов и работы с нормативной документацией;
- Умение анализировать большие объемы данных и формировать выводы;
- Хорошие коммуникативные навыки, умение работать с персоналом разного уровня;
- Готовность к работе в динамичном темпе;
- Владение Excel на уровне продвинутого пользователя (знание Power BI и других аналитических инструментов будет преимуществом).
У нас вы найдёте:
- Динамичный и быстроразвивающийся бизнес с ресурсами для создания лучшего продукта на рынке Retail;
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии;
- Масштабные таунхоллы, яркие корпоративные мероприятия, регулярные митапы, тимбилдинги, корпоративную библиотеку и активные сообщества;
- Свободу от дресс-кода и культуру, способствующую росту и развитию;
- Работа с большим объемом данных, что способствует системному развитию;
- Referral бонусы за рекомендации сотрудников;
- Карта лояльности с 10% кешбэком на покупки в сети Korzinka (в первые 6 месяцев работы - 2%);
- Дружный и поддерживающий коллектив, готовый помочь вам в работе.