IT HelpDesk L2 Engineer

Должностные обязанности:

• Управление оборудованием пользователей (установка, подключение, настройка и устранение неполадок);
• Оказание технической помощи по входящим запросам, связанными с IT сервисами компании, программным и аппаратным обеспечением, поддержка удаленных пользователей;
• Работа с системой управления инцидентами (Service Desk, Jira);
• Настройка периферийного оборудования;
• Установка и настройка Windows\Linux серверов;
• Участие во внутренних ИТ проектах.

Требования:

• Высшее техническое образование (предпочтительно Информационные системы / Компьютерные системы и сети / Информатика / Электроника);
• Навыки и опыт работы с Windows 10\11 на уровне системного администратора;
• Хорошие знания в области PC Hardware (настройка, диагностика и устранение неисправностей);
• Опыт работы в MS Active Directory;
• Знание сетевых технологий и понимание принципов работы протоколов (IP, TCP\UDP, DNS, DHCP, VPN, HTTPS);
• Хорошие коммуникативные качества, пунктуальность и самоорганизация, готовность учиться новым IT технологиям и способность к самостоятельному решению задач.

Будет преимуществом:

• Навыки автоматизации рутинных задач средствами PowerShell;
• Опыт работы с Linux системами.

Условия:

• Возможности для развития карьеры;
• Профессиональный рост в международной бизнес среде;
• Медицинское страхование - ДМС (включая стоматологию);
• Дружный коллектив, спортивные и развлекательные корпоративные мероприятия;
• Заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
• Официальное оформление в штат компании.