Добрый день!
Мы компания - “Хозяюшка”, современный, удобный и экологичный масс маркет в мире ухода за вещами. Мы применяем современные и технологичные IT решения для лучшего обслуживания.
У нас своя сеть в г. Москва, г. Иркутск, г. Сочи.
Благодаря нашей команде специалистов, мы запускаем точки наших партнеров всего за 60 дней от подписания контракта до запуска работы точки!
Наша цель - Стать крупнейшим игроком на Российском рынке химчисток.
Вас ждет:
-
Среднемесячный доход: от 60 000 руб;
-
Полностью удаленный формат работы;
-
График 5/2 с 9:00-18:00 по мск времени (выходные суббота, воскресенье) праздничные дни - отдыхаем;
-
Выплаты зарплаты раз в 2 недели без просрочек;
-
Вовлеченный руководитель компании, развивающий свой бизнес;
-
Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств;
-
Качественно настроенная инфраструктура для эффективной работы: Битрикс24;
-
Разработанные инструкции и инструменты, которые позволяют добиваться результатов в работе
Чем предстоит заниматься:
-
Работать с входящими и исходящими обращениями клиентов (источники: звонки, мессенджеры, сайт);
-
Сбор обратной связи от клиентов компании о качестве оказанных услуг;
-
Выполнение задач руководителя;
-
Решение других задач, которые помогают компании и отделу продаж развиваться и зарабатывать больше;
-
Помощь в закрытии задач по клиентам других менеджеров на период отсутствия их на рабочем месте;
-
Взаимодействие с другими подразделениями компании;
-
Актуализацию и ведение базы клиентов
Что мы ждем от кандидата:
-
Успешный опыт работы в колл-центре;
-
Опыт телефонных переговоров;
-
Коммуникабельность и проактивную позицию;
-
Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане