
АЛЬФА-БАНК
Специалист по сопровождению и обслуживанию клиентов торгового эквайринга
Не указана
- торговый эквайринг
- Документальное сопровождение
Альфа Банк – один из ведущих частных банков, который входит в число системно значимых банков Беларуси.
Мы работаем как финтех-компания, интегрируя в свою бизнес-модель успешные практики в области мобильных платежей, онлайн-кредитования, цифровых транзакций и других передовых технологий.
Сейчас в Альфе более 65 тысяч бизнес-клиентов и 1 000 000 клиентов-физлиц.
Сегодня в команде Альфа Банка более 2600 профессионалов.
Мы объединяем людей с разным опытом, взглядами и интересами.
Присоединяйся к команде. Вместе мы способны на большее!
Ключевые задачи:
Преимущественно операционная работа:
- подключение услуги «Торговый эквайринг» и решение возникающих проблем;
- дальнейшее сопровождение клиентов: взаимодействие по вопросам наличия/погашения задолженности клиентами/подразделениями Банка, приостановление/возобновление оказания услуги «Торговый эквайринг»/услуги ООО "Настоящая цифровая", обработка заявок на изменение параметров /реквизитов, запрос недостающих документов у клиентов;
- консультирование Менеджеров по вопросам, связанным с услугой «Торговый эквайринг»;
- взаимодействие с партнерами на всех этапах подключения и сопровождения договора;
- иные задачи.
Пожелания к кандидатам:
- оконченное высшее образование;
- знание компьютерных программ: MS Office;
- целеустремлённость, ответственность;
- честность, стрессоустойчивость, не конфликтность;
- умение работать в команде;
- желание и стремление обучаться новому, расти и развиваться.
Что предлагаем для твоего комфорта:
- работу в команде с высокой экспертизой;
- стабильный и прозрачный доход;
- среду роста и развития;
- сочетание стабильности банка и гибкости ИТ;
- крутую корпоративную культуру.