Обязанности:
- Заселение и выселение гостей, обеспечение комфортного пребывания гостей
- Контроль работы администраторов СПИР
-
Работа с жалобами гостей
-
Контроль организации расчета гостей
-
Выставление счетов контрагентов
- Организация процесса взаимодействия с УФМС по регистрации гостей
Требования:
- Высшее или среднее профессиональное образование;
- ЗНАНИЕ 1С ОТЕЛЬ, TRAVELLINE, ТАКСКОМ;
- Опыт работы в отеле от 2-х лет!
- Знание английского языка (разговорный);
- Культура личности, деликатность, этика делового общения;
- Активная жизненная позиция;
- Ответственность;
- Коммуникабельность;
Условия работы:
- Официальное трудоустройство;
- Работа в отеле "Эрмитаж" ст. метро Курская/Китай-город
- График работы 5/2, возможно со смещёнными выходными
- Заработная плата и график по итогам собеседования.