Shatrov'Style

Администратор салона красоты

100 000 - 200 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Гибкий график
  • От 1 года до 3 лет
  • Стрессоустойчивость
  • Активные продажи
  • Клиентоориентированность
  • Ответственность
  • Обучение и развитие
  • Ориентация на результат
  • Сопровождение клиентов
  • Консультирование клиентов
  • Внимательность
  • Работа с клиентами
  • Работа с CRM
  • Планирование продаж
  • Консультативные продажи
  • Выявление потребностей

Лаборатория Красоты и Здоровья Shatrov'Style премиум класса 5* на территории элитного фитнес-центра более 10 тыс. кв.м., функционирует 2 года, имеет самые высокие рейтинги и отзывы постоянных посетителей

Обязанности:

Взаимодействие с потенциальными и действующими клиентам, ведение в CRM системе "1С Салон" с целью привлечения к услугам и товарам компании, вовлечение в процесс постоянного пользования услугами и товарами компании через удовлетворение сформированных потребностей.

Встреча клиентов, выявление пожеланий и сопровождение на услуги, обслуживание клиентов после получения услуг (приготовление чая, сбор отзывов, запись на последующие даты и услуги). Не менее 40 исходящих контактов в день путем звонка/направления сообщения (без учета подтверждающих запись контактов)

Работа с клиентами и потенциальными клиентами в мессенджерах и по телефону через CRM систему "1С Салон"

Требования:

Знание ПК

Опыт работы от 3 месяцев в сфере оказания услуг

Необходимые качества - коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, работоспособность, стремление к получению новых знаний и навыков для повышения эффективности работы по указанной вакансии

Условия:

возможен индивидуальный график по согласованию (не менее 3 смен в неделю) смены с9:00до22:00

Фиксированная Оплата в смену 5000р=3000р+1000р(за отзывы минимум от одного клиента на порталах)+1000р(более 40 исходящих контактов -звонок + сообщения в мессенджер) +5% с продаж всех услуг салона в смену при достижении плановой суммы дня

Бонус месяца - 50000р при достижении плановой суммы продаж месяца

Карьерный рост до сетевого управляющего ("лестница роста" - старший администратор, управляющий салона, старший сетевой администратор , сетевой управляющий объектов)

Скидки на услуги салона до 50%

Обучение/стажировка совместно с совладельцем 1-3 смены со сдачей материала теоретического и практического перед началом самостоятельной работы.