Quality-контроль: эксперт по качеству сервиса

Приветствуем, уважаемый кандидат!

Мы – AIPLUS, одна из ведущих компаний в сфере дополнительного образования. Мы помогаем детям прокачивать знания, добиваться крутых результатов и, главное, любить учебу.

За 9 лет мы вырастили 5480 учеников, и каждый второй поступил в НИШ. В нашей команде уже 800+ людей, и мы хотим, чтобы ты стал(а) частью этого движа!

Сейчас мы ищем Quality-контроль: эксперта по качеству сервиса – если кайфуешь от аналитики, деталей и хочешь влиять на работу компании, читай дальше.

ЧЕМ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯ?

• Слушать звонки сотрудников и следить за качеством общения с клиентами.
• Давать обратную связь – помогать команде становиться лучше.
• Работать с отчетами и анализировать показатели (чтобы не просто «работать», а делать реальные улучшения).

ЧТО НУЖНО ОТ ТЕБЯ?

• Логика + аналитика: ты умеешь разбирать инфу по полочкам и делать выводы.
• Любишь наводить порядок в процессах.
• Легко общаешься с людьми и умеешь донести свою точку зрения.
• Не боишься ответственности и командной работы.

ЧТО ПОЛУЧАЕШЬ ВЗАМЕН?

✅ Карьерный рост – прозрачный и реальный, без «поговорим через год».
✅ Обучение и тренинги, чтобы ты становился(ась) еще круче.
✅ Тимбилдинги, мероприятия и дружный коллектив (без токсиков ✌️).
✅ График 5/2 с 9:00 до 18:00 – без переработок.
✅ Офис в центре города – комфорт и атмосфера на высоте!

Если чувствуешь, что это про тебя – ждем отклик! Давай вместе делать крутые вещи

Твой HR AIPLUS