
Белорусский народный банк
Менеджер проекта по развитию CRM (корпоративный бизнес)
- Анализ бизнес-процессов
- Описание бизнес-процессов
- Автоматизация бизнес-процессов
- Оптимизация бизнес-процессов
- Бизнес-анализ
- Анализ требований
- CRM
- Анализ обратной связи
Белорусский народный банк – банк, который создает будущее.
Мы проходим цифровую трансформацию и ломаем стереотипы о классическом банковском обслуживании.
Мы заботимся о благополучии нашей команды и предоставляем гибкие условия, чтобы обеспечить баланс между работой и личной жизнью.
Мы считаем, что банк может и должен быть лояльным: как к клиентам, так и сотрудникам.
Если ты мечтаешь стать частью нашей команды – присоединяйся к нам в роли Менеджера проекта по развитию CRM.
Основные задачи:
- Быть лидером процесса по развитию CRM-системы в Корпоративном бизнесе;
- Участвовать в настройке бизнес-процессов в системе, определении правил и регламентов работы пользователей с различными ролями;
- Генерировать идеи по развитию, формировать комплексное видение по функционалу в активном взаимодействии c Sales и Менеджерами по продуктам;
- Управлять бэклогом развития, приоритизировать задачи, взаимодействовать с командами разработки;
- Участвовать в формировании бизнес-требований;
- Работать с обратной связью для улучшения пользовательского опыта и развития функциональности.
- Опыт внедрения / развития CRM-систем;
- Понимание особенностей продаж и инструментов в разных каналах, процесс лидогенерации;
- Самостоятельность в принятии решений и ответственность за результат;
- Опыт работы в Fintech проектах, знание банковской специфики будет преимуществом.
-
Современный менеджмент и крутая команда;
-
Возможность участвовать в амбициозных fintech проектах;
-
Новый стильный офис с панорамным видом из бизнес-центра Futuris (ст.м. Борисовский Тракт), возможность работать в гибридном формате работы;
-
Медицинские услуги;
-
Скидки на абонементы и оплачиваемые корпоративные тимбилдинги;
-
Реальные перспективы для карьерного и финансового роста.