
БРЭЛЬ
Администратор колл-центра
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Теплые продажи
- Клиентоориентированность
- Ведение переговоров
- Консультирование клиентов
- Работа с обращениями
- Деловые коммуникации
- Деловая переписка
Хочешь стать частью команды, в которой главная цель - это забота о здоровье пациентов? Принимать непосредственное участие в формировании улыбок на лице пациентов, которые прошли у нас лечение?
Администратор колл-центра стоматологической клиники - это очень ценный человек, без участия которого не начинается лечение пациентов и его вклад в общее дело очень важен! Поэтому, если ты любишь общаться с людьми и хочешь каждый день видеть взаимные улыбки на лице довольных пациентов – тебе точно к нам!
Мы - современная инновационная стоматологическая клиника PROIDENT
Наши ценности:
-Высочайшего уровня профессионализм врачей.
-Трепетное отношение к своим пациентам. Сопровождение во всех процессах, с заботой, любовью и высоким уровнем профессионализма.
-Здоровая атмосфера в команде. Треть жизни мы проводим на работе. Нам важно, чтобы всем нам работалось здесь комфортно.
-Фокус на здоровье пациентов,
Почему тебе стоит работать у нас?
-
Дружная команда и коллектив, которой всегда придет на помощь
-
Ежемесячные обучения как внешние, так и внутренние
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ
-
Ты можешь сам влиять на свой доход: помимо фиксированного оклада мы платим KPI за работу с базой и качественного выполнения работы
-
Твоя работа не будет скучной и однообразной
-
Ты будешь сам распределять время общения и договоренностей с пациентами, в соответствии с нагрузкой
-
Мы ценим мнение каждого нашего сотрудника – ты не останешься неуслышанным
Чем ты будешь заниматься?
-
Записывать пациентов на прием в программе МИС
-
Предлагать пациентам пройти гигиену полости рта и прийти на проф.осмотр
-
Работать с базой пациентов и приглашать их к нам в клинику в “срм системе продаж”
-
Принимать входящие и совершать исходящие звонки
-
Оформлять внутреннюю документацию и сдавать отчетность
-
Консультировать и помогать пациентам решить их вопросы
-
Уважительно и с большим вниманием общаться с пациентами
-
С уважением относиться к коллегам и получать взаимность от них
Чем должен обладать для работы в нашей команде?
-
Желанием помогать людям и быть причастным к помощи
-
Высшее (среднее специальное) образование
-
Любить много общаться и не бояться исходящих звонков
-
Уметь взять на себя инициативу при общении с человеком
-
Любить узнавать новое и быстро обучаться
-
Желанием вырасти по должности или получать более высокую заработную плату