БРЭЛЬ

Администратор колл-центра

60 000 - 80 000 RUR
  • Самара
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • Теплые продажи
  • Клиентоориентированность
  • Ведение переговоров
  • Консультирование клиентов
  • Работа с обращениями
  • Деловые коммуникации
  • Деловая переписка

Хочешь стать частью команды, в которой главная цель - это забота о здоровье пациентов? Принимать непосредственное участие в формировании улыбок на лице пациентов, которые прошли у нас лечение?

Администратор колл-центра стоматологической клиники - это очень ценный человек, без участия которого не начинается лечение пациентов и его вклад в общее дело очень важен! Поэтому, если ты любишь общаться с людьми и хочешь каждый день видеть взаимные улыбки на лице довольных пациентов – тебе точно к нам!

Мы - современная инновационная стоматологическая клиника PROIDENT

Наши ценности:

-Высочайшего уровня профессионализм врачей.
-Трепетное отношение к своим пациентам. Сопровождение во всех процессах, с заботой, любовью и высоким уровнем профессионализма.
-Здоровая атмосфера в команде. Треть жизни мы проводим на работе. Нам важно, чтобы всем нам работалось здесь комфортно.
-Фокус на здоровье пациентов,

Почему тебе стоит работать у нас?

  • Дружная команда и коллектив, которой всегда придет на помощь

  • Ежемесячные обучения как внешние, так и внутренние

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ

  • Ты можешь сам влиять на свой доход: помимо фиксированного оклада мы платим KPI за работу с базой и качественного выполнения работы

  • Твоя работа не будет скучной и однообразной

  • Ты будешь сам распределять время общения и договоренностей с пациентами, в соответствии с нагрузкой

  • Мы ценим мнение каждого нашего сотрудника – ты не останешься неуслышанным

Чем ты будешь заниматься?

  • Записывать пациентов на прием в программе МИС

  • Предлагать пациентам пройти гигиену полости рта и прийти на проф.осмотр

  • Работать с базой пациентов и приглашать их к нам в клинику в “срм системе продаж”

  • Принимать входящие и совершать исходящие звонки

  • Оформлять внутреннюю документацию и сдавать отчетность

  • Консультировать и помогать пациентам решить их вопросы

  • Уважительно и с большим вниманием общаться с пациентами

  • С уважением относиться к коллегам и получать взаимность от них

    Чем должен обладать для работы в нашей команде?

  • Желанием помогать людям и быть причастным к помощи

  • Высшее (среднее специальное) образование

  • Любить много общаться и не бояться исходящих звонков

  • Уметь взять на себя инициативу при общении с человеком

  • Любить узнавать новое и быстро обучаться

  • Желанием вырасти по должности или получать более высокую заработную плату