Специалист гостевого сервиса

Мы находимся в поиске коллеги в команду Слот Холл и Гостиницы "Бонус".

Основной задачей Специалиста гостевого сервиса является регистрация и сопровождение гостя на всех этапах его пребывания в игорной зоне и гостинице.

Обязанности:

• Регистрация гостей.
• Информирование гостей о правилах посещения, проводимых событиях и инфраструктуре игорной зоны.
• Взаимодействие с другими подразделениями компании с целью решения вопроса гостя.
• Работа с CRM.
• Работа с кассой.

Личные качества, которые мы хотим видеть в нашем будущем коллеге:

• Внимательность, многозадачность, ответственность, клиентоориентированность, умение быстро усваивать новую информацию и конечно стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• Полностью официальное оформление согласно ТК РФ на постоянной основе (соц. пакет, полностью "белая" зарплата, оплачиваемый отпуск и т.п.).

• График работы: сменный 3/3 (есть ночные смены).

• Комфортабельный трансфер из Адлера/Сочи до места работы и обратно.

• Предоставляется бесплатное вкусное питание по системе шведской линии.

• Конкурентная заработная плата (фикс + премиальная часть).

• Внешнее и внутреннее обучение за счет компании, участие в конференциях.

• Насыщенная корпоративная культура (скидки на ски-пассы, концерты, рестораны, мед.центры; активный совместный отдых за счет компании - походы и форелевые рыбалки, корпоративная школа лыж, бесплатная йога и многое другое).

• Действительно крутые проекты! Мы проводим мероприятия федерального и мирового масштаба, у вас есть возможность поработать в команде международных профессионалов.

Место работы: г. Сочи, игорная зона «Красная Поляна».