АТГ
Менеджер по работе с заявками (без продаж)
От 100 000 RUR
- Телефонные переговоры
- Работа с CRM
- amoCRM
- Организация работы сотрудников
- Выявление потребностей
- 1С: Торговля и склад
Обязанности:
-
Обработка входящих заявок от клиентов
-
Распределение потока заявок на расценку
-
Контроль исполнения заявок на расценку
-
Регистрация заявки на расценку в базе данных
-
Аналитика заявок на расценку (на предмет частоты запросов)
-
Помощь в формировании пакета документов, необходимого клиенту
-
Аналитика загруженности исполнителей (по заявкам на расценку и заказам на покупку)
-
Аналитика эффективности ответов на запросы расценок
-
Создание карточек товара в 1С
-
Контроль карточек товара в 1С
- Отличное знание Excel и 1С;
- Умение настраивать и оптимизировать процессы;
- Опыт работы в SRM-системе;
- Навыки работы с инструментами для анализа данных
- Рабочее место расположено по адресу: Московская область, ГО Мытищи, дер. Грибки, ул.Складская д.5. Рядом: метро Физтех (10 мин транспортом), ж/д станция Водники (20 минут пешком)
- График работы: 5/2, с 8:00 до 17:00;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Оплата мобильной связи,
- Возможность профессионального и карьерного роста в быстрорастущей компании.