Мы — технологическая компания, которая растет и развивается. У нас уже есть внутренняя база знаний в TEAMLY, но пока она далека от идеала. Мы хотим превратить ее в надежный инструмент, который поможет сотрудникам быстро находить нужную информацию, понимать бизнес-процессы и эффективно работать.
Мы в поиске эксперта, который наведет порядок в информации и сделает нашу базу знаний удобной, полезной и понятной для всех сотрудников!
Чем предстоит заниматься:
- разрабатывать и внедрять базу знаний в соответствии с оргструктурой компании;
- описывать департаменты, их функции, роли, задачи и ключевые бизнес-процессы;
- создавать и внедрять единые стандарты и шаблоны для оформления документации;
- приводить в порядок текущую информацию, систематизировать и унифицировать ее стиль;
- координировать работу команд, помогая им оформлять знания так, чтобы ими было удобно пользоваться;
- следить за актуальностью базы знаний, поддерживать доступность и актуальность информации;
- развивать и совершенствовать базу знаний, делая ее удобной, логичной и понятной.
Что мы ждем от тебя:
- опыт работы с информацией (технический писатель, контент-менеджер, аналитик, knowledge manager или другая схожая роль);
- понимание принципов организации информации и построения структурированных баз знаний;
- навыки планирования — умение составлять план действий и следовать ему;
- коммуникационные навыки — способность договариваться, координировать команды и объяснять сложные вещи простым языком;
- отличные письменные навыки — умение структурировать информацию и оформлять ее в удобном формате;
- проактивность и самостоятельность — способность предлагать решения и внедрять их.
Бонусы, которые мы предлагаем:
- работа в аккредитованной IT-компании с возможностью предоставления отсрочки;
- ДМС со стоматологией и психотерапевтом, доплата больничных до оклада;
- компенсация питания: горячие обеды и здоровые перекусы в офисе;
- профессиональное обучение за счёт компании и поездки на конференции;
- внутренние мероприятия: хакатоны, мастер-классы, митапы, внутренние конференции;
- постоянно пополняющаяся библиотека с профлитературой;
- комнаты отдыха с PlayStation, настольным теннисом и кикером, пещеры для сна;
- комплектованный мини-спортзал, душевые, йога в офисе;
- компенсация спорта и изучения иностранных языков.