Кафе Горчица

Руководитель отдела доставки

90 000 - 120 000 RUR
  • Новосибирск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Транспортная логистика
  • Руководство коллективом
  • Оптимизация затрат
  • Оптимизация бизнес-процессов
  • Ответственность
  • Ориентация на результат

Горчица- динамично развивающаяся сеть ресторанов быстрого питания в Новосибирске. Мы предлагаем нашим гостям вкусную и качественную еду, а также стремимся к безупречному сервису, как в зале, так и при доставке.

Чем предстоит заниматься:

  • Управление и развитие отдела доставки: Организация и координация работы курьеров и операторов доставки. Планирование и оптимизация маршрутов доставки для повышения эффективности и скорости. Контроль за соблюдением стандартов качества доставки и внешнего вида курьеров;
  • Управление персоналом: Обучение, мотивация и оценка работы сотрудников отдела доставки. Составление графиков работы и учет рабочего времени. Решение конфликтных ситуаций;
  • Оптимизация процессов: Внедрение новых технологий и сервисов для улучшения процесса доставки. Работа с агрегаторами доставки (Яндекс.Еда, Delivery Club и др.): подключение, мониторинг, разрешение проблемных ситуаций. Анализ рынка доставки и конкурентов. Оптимизация затрат на доставку;
  • Отчетность: Подготовка и предоставление регулярных отчетов о работе отдела доставки.

Что мы ожидаем от вас:

  • Опыт работы на руководящей должности в сфере доставки (в общепите) от 1 года;
  • Знание специфики работы курьерской службы и процессов доставки;
  • Навыки: Опыт управления командой. Отличные организаторские и коммуникативные навыки. Умение анализировать данные и принимать решения на их основе. Знание основных программ и сервисов для управления доставкой (CRM, системы GPS-мониторинга и т.д.). Знание города, хорошее ориентирование.

Мы предлагаем:

  • График работы: 5/2;
  • Заработная плата: оклад+kpi до 120 000 руб;
  • Интересные и амбициозные задачи;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Скидки на продукцию компании.

В сопроводительном письме расскажите о своем опыте работы в сфере общественного питания и доставки, который, по вашему мнению, наиболее релевантен требованиям данной вакансии.

Мы будем рады видеть вас в нашей команде!