QSOFT

Account manager

От 120 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Коммуникативные навыки
  • Грамотная речь

QSOFT – российский digital-интегратор с экспертизой в A.I. и Machine Learning, лидер в сфере веб-разработки высоконагруженных проектов для среднего и крупного бизнеса и госструктур.

Сейчас мы выступаем партнером по цифровой трансформации для наших заказчиков, помогая им снижать операционные затраты, увеличивать скорость принятия решений за счет данных, в том числе с применением AI и ML.

В 2022 году мы выпустили собственный продукт - TEAMLY ( teamly.ru ) — платформу для управления знаниями сотрудников. Благодаря разнообразному функционалу она позволяет переводить весь накопленный опыт компании в реально работающие навыки и знания сотрудников, а также систематизировать и оценивать полученные знания.

В 2023 году TEAMLY уже лидирует в рейтингах среди российских облачных решений для хранения знаний.

Для продвижения TEAMLY на рынке мы приглашаем к сотрудничеству активного, целеустремленного Account Manager, который интересуется IT и трансформацией бизнеса.

Обязанности:

  • Вникать и разбираться в процессах компании клиента;
  • Продлевать действующих клиентов (работа с оттоком клиентской базы);
  • Развивать каждого конкретного клиента - повышать заинтересованность клиента пользоваться нашим сервисом, совершать дополнительные продажи (расширение клиентов);
  • Решать проблемы, с которыми сталкиваются ваши клиенты (вникать что произошло, почему и как это поправить);
  • Отвечать на вопросы ваших клиентов в чате, на почте или в звонках.

Требования:

  • Опыт работы с расширениями и продлениями;
  • Нацеленность на результат, высокая мотивация, желание работать и развиваться;
  • Сильные коммуникативные навыки и умение договориться с кем угодно и о чем угодно.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ и его соблюдение;

  • Достойный уровень заработной платы: оклад + KPI;

  • Бонусы работы в аккредитованной IT-компании;

  • Даем хорошее железо, софт и все необходимое для работы: оборудование, дополнительные мониторы, платные доступы, комфортные рабочие места;

  • Работа в классном офисе на Китай-городе в самом сердце Москвы — прямо напротив Ямы рядом с легендарными барами;

  • Азарт в работе и отдыхе: максимальные усилия вкладываем в работу, а отдыхаем с помощью игр и караоке;

  • Различные бонусы: реферальная программа для сотрудников, корпоративная скидка на английский SKYENG, обучение в нашей академии;

  • Ежемесячные мероприятия с подведением итогов и вечеринками после официальной части (а также выездные вечеринки на природе);

  • Карьерные возможности.