ИТСС
Специалист поддержки пользователей
80 000 - 90 000 RUR
- Helpdesk
- Техническая поддержка
- Консультирование пользователей
Обязанности:
- Отвечать на обращения пользователей: решать проблемы, консультировать по продукту, помогать в работе с системой
- Устанавливать связь с пользователями для оказания помощи в работе с системой
- Способность логически мыслить и свободно ориентироваться в программном обеспечении
- Отличное знание русского языка
- Умение общаться и объяснять информацию
- Желание помочь клиенту и решить его задачу
- Терпение, вежливость, ответственность и способность работать самостоятельно
- Комфортный офис. График 5/2, с 9:00 до 18:00, без переработок
- Оплачиваемое дежурство в выходной один раз в две недели
- Работа в стабильной развивающейся компании.
- Оформление согласно ТК РФ, полностью белая зарплата
- Реальная возможность профессионального и карьерного роста
- Официальная аккредитация IT компании, позволяющая пользоваться всеми льготами