С кем вы будете работать?
Sergek Group – это профессионалы из разных сфер: разработка ПО, искусственный интеллект, компьютерное зрение, системная аналитика, проектный и продуктовый менеджмент, монтаж оборудовании, финансы, HR, PR и многое другое.
Как вы сможете повлиять на результаты?
Ваш опыт работы на аналогичной позиции и знание Jira позволят вам эффективно обрабатывать запросы пользователей, контролировать качество обслуживания и оперативно взаимодействовать с заказчиками, а навыки работы с SQL, включая подзапросы и JOIN-ы, помогут быстро находить и анализировать данные, ускоряя выявление и решение проблем, при этом системный подход к ведению кейсов и багов в Jira обеспечит прозрачность процессов и своевременную передачу задач команде для их эффективного устранения.
У нашего идеального кандидата:
- Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года
- Опыт работы с jira будет большим плюсом
- Грамотная устная речь
- Знание казахского языка
Чем вы будете заниматься?
- Обработка запросов пользователей
- Контроль за качеством обслуживания
- Взаимодействие с заказчиком
- Заведение кейсов, багов в Jira для рассмотрения командой
- Составлять sql запросы с использованием подзапросов, знания join-ов
Что мы предлагаем?
- Уникальная возможность работать в инновационной и динамичной команде, создающей решения для умных городов (Smart City)
- Перспективы профессионального роста и обучения, а также доступ к курсам и тренингам за счет компании (после испытательного срока)
- Дополнительные экстра-дни отдыха помимо стандартных отпускных и больничных — мы заботимся о балансе между работой и личной жизнью
- Материальная помощь по важным личным событиям и на подготовку к отпуску
- График 5/2 с 9:00 до 18:30
- Адрес офиса: Московская 34