Менеджер по сопровождению клиентов/Account manager

MAGMA — маврикийская финтех-компания, специализирующаяся на предоставлении платежных услуг.

Вы ищете возможность развиваться в динамичной и инновационной компании? Мы, ведущая платежная система, специализирующаяся на предоставлении казначейских и платежных услуг, ищем Менеджера по сопровождению клиентов, который станет частью нашей команды.

Обязанности:

• Полное сопровождение клиента от онбординга до ежедневных операционных вопросов.
• Консультирование в проведении платежей и конвертации.
• Глубокий анализ деятельности клиента и понимание его работы.
• Выстраивание партнерских взаимоотношений.
• Консультирование по банковским продуктам.
• Ведение деловой переписки на английском языке
• Участие в переговорах, заключение новых договоров.
• ​​​​​​​Подготовка необходимой отчетности для руководства

Требования:

• Опыт работы в обслуживании корпоративных клиентов от 1,5- 2-х лет на аналогичной позиции (в банковском секторе).
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным клиентам.
• Английский язык – pre-intermediate (умение вести деловую
  переписку на английском языке.
• Навыки работы с CRM-системами будут преимуществом.
• Высокая степень ответственности и ориентация на результат.

Условия и преимущества:

• Полная занятость с графиком 5/2, рабочий день с 9 до 18 часов.
• Работа в офисе компании, в дружной и профессиональной команде.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Конкурентоспособная заработная плата.