Менеджер по технической поддержке / Технический тренер (автомобильные запасные части)

Обязанности:

• Разработка и полное сопровождение фирменной гарантийной программы для СТО;
• Подготовка и проведение технических презентаций и тренингов для дистрибьюторов/партнеров/СТО;
• Сбор, анализ, консолидация технической информации производителей автозапчастей;
• Участие в испытаниях продукции совместно с экспертами рынка, журналистами автомобильных СМИ;
• Разработка спецпроектов направленных на формирование спроса в профессиональной сфере;
• Бюджетирование проектов и ведение отчетности;
• Совершенствование технического позиционирования бренда;
• Работа с рекламациями, консультационная поддержка;

Требования:

• Строго автомобильный бизнес. Опыт работы в дилерских СТО на должности мастера/специалиста по гарантии;
• Высшее техническое образование;
• Навыки публичных выступлений, хороший оратор, коммуникатор, опыт работы с возражениями и рекламациями;
• Знание устройство автомобиля на уровне профессионала;
• Умение работать с презентациями (писать простым языком сложные технические параметры);
• Знание рынка автозапчастей и брендов;
• Активная жизненная позиция и коммуникабельность обязательна. Инициатор!