Обязанности:
- Консультировать страхователя (выгодоприобретателя) по вопросам сбора документов, сроков и порядка их предоставления, а также о стадиях рассмотрения материалов по страховым случаям в соответствии с Бизнес-процессом Управления страховых выплат (далее - УСВ);
- Принимать заявления о страховом случае по всем видам страхования;
- Регистрировать страховые случаи;
- Регистрировать/ контролировать входящие и исходящие уведомлении по Прямой выплате;
- Рассматривать документы;
- Направлять на оценку ущерба имущества;
- Ознакомлять страхователя (выгодоприобретателя) с результатами оценки ущерба имущества;
- Готовить письма-запросы участникам страховых случаев, переписываться с участниками страховых случаев;
- Предоставлять консультации работникам Компании по вопросам, входящим в компетенции Центра обслуживания выплат.
Требования:
-
Высшее юридическое или финансовое
-
Не менее 1 года работы с клиентами
Знание государственного языка обязательно
-
Знание Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office, Microsoft Excel
-
Стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение грамотно разговаривать с клиентами, пунктуальность.
Условия:
-
Ежеквартальная мотивация по результатам работы;
-
Работа в крупной динамично развивающейся и стабильной компании;
-
Возможность профессионального развития и дальнейшего карьерного роста.