Здравствуйте! Я, доктор Лоншаков, основатель и руководитель Центра современной стоматологии. Мы ищем амбициозного специалиста в call центр, который готов стать частью нашей успешной команды и вместе с нами поднимать планку качества стоматологических услуг в Тюмени.
Хочу немного рассказать о нас:
Мы – это не просто клиника, а место, где передовые технологии и забота о пациенте гармонично сочетаются.
Мы не просто лечим зубы, мы дарим людям здоровые и красивые улыбки, меняя их жизни к лучшему.
И нам нужен врач, разделяющий наши ценности.
Что я предлагаю для тебя, дорогой соискатель:
- Высокий и стабильный доход: Ваш заработок будет напрямую зависеть от вашего профессионализма – конкурентоспособная оплата + премия, гарантирующий доход 40 000- 60 000 рублей до вычета НДФЛ.
- Официальное оформление и социальные гарантии. Полный соц. пакет. Своевременная заработная плата 2 раза в месяц.
- График 2/2 с 09.00 до 20.00 по местному времени
- Работать только с нашей (теплой) базой пациентов, никаких холодных звонков делать не нужно
- Обучаем процессам и тонкостям работы с первого дня- будет опытный наставник
- Профессиональное развитие: Мы инвестируем в ваших знаниях: тренинги, семинары, доступ к профессиональной библиотеке. Возможность карьерного роста до руководящей должности.
- Возможность повышать свой профессиональный уровень и получать уникальные знания в области медицинского сервиса
- Дружная команда: Молодой, дружный и профессиональный коллектив, всегда готовый поддержать и помочь.
- Комфортные условия труда: Комфортная зона ожидания для сотрудников, кофе/чай, корпоративная спецодежда, корпоративные мероприятия, скидки на лечение для сотрудников и их родственников.
- Баланс работы и жизни: Мы ценим ваше время и стремимся к здоровому балансу между работой и личной жизнью.
В Ваши обязанности будет входить:
- Работать в АМО CRM с пациентами нашей клиники.
- Работа в офисе, совершать исходящие звонки с целью определения качества обслуживания специалистами клиники.
- Разрешать спорные ситуации с пациентами по телефону (имеются скрипты)
- Исходящие звонки для подтверждения записи на будущий день.
- Исходящие звонки с целью приглашения на проф.осмотр (активные продажи).
- Консультировать пациентов по предоставляемым услугам.
- Запись пациентов к врачам.
- Ведение определенной отчетности
- Мои ожидания от вас:
- Грамотная хорошо поставленная речь;
- Умение слышать пациента и держать инициативу в диалоге;
- Доброжелательность, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость;
- Позитивный настрой, нацеленность на результат;
- Опыт активных продаж и отработки возражений;
- Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в продажах или call-центрах больших компаниях, например Сбербанк, Тинькофф и т.д. Но это не обязательно, мы готовы взять новичков. У нас Вы быстро станете настоящим профессионалом
Если вы хотите стать частью моей команды, внести свой вклад в наш общий успех и работать в окружении профессионалов, присылайте своё резюме.
Я лично буду рад рассмотреть вашу кандидатуру.
С уважением,
Доктор Лоншаков.