Обязанности:
- Организация и контроль процессов обслуживания клиентов для обеспечения клиентов качественного сервиса.
- Обслуживание физических лиц (открытие/закрытие текущих счетов, оформление операций по привлечению денежных средств в депозиты)
- Обслуживание юридических лиц.
- Продажа банковских продуктов.
- Оформление документов на выпуск/ выдачу пластиковых карт.
- Осуществление денежных переводов со счетов и без закрытия счета.
- Высшее образование
- Опыт работы в данном направлении не менее 2-х лет.
- Знание положения и инструкции Банка России 383-П, 153-И.
- Знание: 173- ФЗ, 115-ФЗ, 161-ФЗ.
- Знание программ ABS IBSO, 3 Card-R- будет Вашим преимуществом.
- Клиентоориентированность, ответственность, умение работать в команде, умение работать в режиме многозадачности.
- Полный социальный пакет (в том числе ДМС);
- Работа в крупном, успешном банке (входит в ТОП-20 лидирующих банков по России).