Менеджер по сопровождению клиентов

Группа компаний «Национальная компания красоты» занимает лидирующую позицию на рынке инновационных технологий в области косметологии и эстетики.

Наша компания, основана в 2005 году, является лидером рынка косметологии и beauty-медицины в России, Казахстане, Армении, Кыргызстане, Узбекистане, Беларуси и других странах СНГ.

На сегодняшний день у нас в портфеле более 20 мировых брендов и целая экосистема beauty-продуктов, аналогов которым на рынке нет.

Мы молоды, креативны, умны и амбициозны. В нашей команде работают лучшие специалисты и именно Вас нам не хватает!

Присоединяйтесь к команде в качестве Менеджера по сопровождению клиентов.

Наши задачи:

• Постпродажное сопровождение клиентов;
• Ведение и актуализация клиентской базы менеджеров отдела;
• Увеличение объема допродаж за счет качественного сопровождения клиентов;
• Контроль стабильности работы с клиентами, предотвращение сбоев;
• Взаимодействие с коллегами, обеспечение эффективной командной работы.

Что мы ожидаем:

• Развитые коммуникативные навыки: умение вести телефонные переговоры и деловую переписку на профессиональном уровне;

• Опыт работы с 1С: Производство, уверенное владение MS Office (особенно Excel, включая базовые формулы);

• Способность эффективно работать в режиме многозадачности и сохранять высокую скорость выполнения задач;

• Стрессоустойчивость, инициативность, гибкость в общении и навыки урегулирования споров;

• Высокий уровень ответственности и самостоятельности в работе.

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;

• График 5/2, с 09:00 до 18:00/ 10:00 до 19:00 (гибкое начало рабочего дня);

• Гибридный график работы после прохождения испытательного срока;

• Конкурентная зарплата + бонусы за выполнение задач;

• Работа в стильном и комфортном офисе А+ класса (м. Деловой Центр);

• Возможность профессионального роста;

• Расширенный соц. пакет (ДМС, мобильная связь, скидки сотрудникам).