585, Холдинг - крупнейшая ювелирная сеть России ищет в свою команду Ассистента по работе с маркетплейсами.
Чем предстоит заниматься:
- Контролировать сроки и качество отгрузки заказов со складов и магазинов;
- Работать с проблемными возвратами;
- Отвечать на вопросы клиентов;
- Общаться со службой поддержки (ошибки, компенсации, претензии);
- Формировать и контролировать отгрузки на склады МП.
- Обрабатывать заявки от магазинов в Service Desk;
- Контролировать остатки упаковочных материалов;
- Обрабатывать запросы бухгалтерии.
- Вести электронный документооборот.
- Владение компьютером: Excel ( продвинутый уровень, ВПР, Сводные таблицы)- обязательно!, Word, Outlook.
- Знание ЛК маркетплейсов (обязательно).
- Опыт работы в смежной должности от 1 года.
- Опыт работы с маркетплейсами или в клиентской поддержке будет преимуществом.
- Оформление в соответствии с ТК РФ, все социальные гарантии.
- График работы: Пн.-Птн. с 09:30 до 18:00.
- Возможен гибридный график (2 дня офис/3 дня дом) после испытательного срока. Рабочий ноутбук предоставляем.
- Отсутствие строгого дресс-кода.
- Корпоративный ДМС.
- Компенсацию расходов на фитнес.
- Работу в стабильной устойчивой компании с известным брендом.
- Насыщенную корпоративную жизнь: корпоративные мероприятия, тимбилдинги и подарки к праздникам.
- Скидки на покупку ювелирных украшений.
- Дружелюбный коллектив, поддержку руководства и наставников.
- Работа в центральном офисе компании недалеко от ст. м. Старая Деревня.