Менеджер отдела телемаркетинга

Инвестиционный Банк Синара — бренд на рынке инвестиционного бизнеса, принадлежащий АО «Банк Синара». АО «Банк Синара», один из крупнейших региональных российских банков (ранее — СКБ-Банк), в ноябре 2020 года отметил тридцатилетие. Банк часть финансово-промышленного холдинга «Группа Синара», который объединяет 45 предприятий и 32 000 сотрудников. Банк – член финансовых ассоциаций НАУФОР и Национальный совет финансового рынка.

С момента основания в 2021 году Инвестиционный Банк Синара достиг впечатляющих результатов. На ежегодной премии Cbonds Awards в 2021 году нашу работу отметили семью наградами, включая «Прорыв года», в 2022 банк получил пять наград в номинациях «Лучшая сделка первичного размещения», в 2023 году мы стали лауреатами премии сразу в десяти номинациях, а в 2024 – в двенадцати!

В связи с развитием бизнеса у нас открыта вакансия Менеджера отдела телемаркетинга в команду Управления транзакционного бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

• Работать с базами данных СПАРК, ГЛОБАС и др. с целью выявления целевых клиентов, сбора информации о их бизнесе и контактных данных;
• Назначать встречи с клиентами, передавать заявки менеджерам Корпоративного Блока;
• Совершать активные звонки корпоративным клиентам сегмента крупного бизнеса для инициирования продаж продуктов и услуг корпоративного банка: кредиты и банковские гарантии, инвестиционные продукты (депозиты, НСО, buy/sell и др.), РКО (открытие и ведение счетов, платежи, эквайринг, зп проекты и др.), ВЭД (международные платежи, валютный контроль), валютообменные операции, факторинг;
• Выявлять потребности клиентов для подбора индивидуальных условий и направления коммерческих предложений;
• Осуществлять консультации и обрабатывать входящие запросы от потенциальных клиентов;
• Достигать поставленных целей по количеству звонков, направленных предложений, организованных встреч, привлечённых новых клиентов и др.;
• Работать с возражениями, аргументацией выгоды предложений банка;
• Взаимодействовать со структурными подразделениями банка;
• Участвовать в улучшении процессов и оптимизации скриптов, собирать обратную связь;
• Фиксировать результаты звонков, статусов, истории взаимодействия.

Что мы ожидаем от вас:

• Оконченное высшее образование;
• Опыт работы от 3-х лет;

• Знание финансов и банковских продуктов: базовые знания и понимание продуктов кредитования, РКО, эквайринга, валютных операций;

• Аналитические способности: оценка потребностей клиента, работа с данными, отчётность (отслеживание исполнения KPI)

• Коммуникативные навыки: убедительная грамотная речь и письмо, работа с возражениями, телефонные этикет;

• Навыки продаж: техники продаж, управление воронкой, холодные звонки

• Грамотную устную и письменную речь.

Мы предлагаем:

• Работу в сильной команде профессионалов с опытом в лучших брокерских компаниях и инвестиционных домах;
• Возможность участвовать в развитии, предлагать идеи и технологии;
• Профессиональное обучение, возможность повышения квалификации;

• Работу в банке федерального масштаба;

• Перспективы карьерного роста внутри банка;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Конкурентную заработную плату по результатам собеседования;
• Стандартный график работы 5/2 с 09:30 до 18:30 (если иное не оговорено на собеседовании);
• Полис ДМС с первых дней работы;
• Скидки в сетевые спортивные клубы, корпоративный футбол;
• Услуги и продукты Банка Синара на льготных условиях.