Инженер технической поддержки

Наши преимущества и успехи:

• Более 10 крупных активных проектов и миллион неописанных кейсов;

• Понятный и эффективный подход к решению задач;
• Широкая база знаний;
• Горящие глаза активной команды, нацеленной на результат;
• Работа в команде профессионалов;

Обязанности:

• Отражение рабочей деятельности в ITSM-системе;
• Установка, настройка и техническая поддержка офисного и складского ИТ-оборудования: ПК/ноутбуки, IP-телефоны, периферийные устройства, орг. техника;
• Установка и настройка программного обеспечения: MS Windows, MS Office, 1С, СЭД, DameWare, Ассистент;
• Прием/выдача, и инвентаризация ИТ-оборудования;
• Удалённая поддержка сотрудников, находящихся в других регионах;
• Работа с СКС;

• Владение MS Office, Directum, 1С Предприятие, QlikView, специализированное ПО;

• Умение диагностировать и устранять неисправности в ПК, комплектующих и оргтехники;

• Понимание принципов функционирования сетей TCP/IP, опыт прокладки СКС, коммутирования сетевых розеток;

• Уверенные знания и опыт работы с клиентскими ОС Windows 7/8/10, пакетом программ MS Office 2010/2013/2016;

• Клиентоориентированный подход;
• Техническая грамотность и умение излагать свои мысли, описывать проблемы и свои действия, дисциплина, хорошая память, грамотная речь, коммуникабельность, педантичность.

• Достойный уровень дохода;
• График работы: плавающий 1/3 сутки начало с 10:00, на время ИС 5/2 с 9:30 до 18 в ЦО м. Кунцевская или в данной локации по договоренности;
• Работа в сильной команде, заряженной на результат;
• Реальные возможности карьерного роста для успешных целеустремленных сотрудников;
• Место работы:
  поселение Марушкинское, деревня Крёкшино, Терминальный проезд, 3с5;
• Возможность изменить сферу деятельности или город проживания, претендуя на новую должность и успешно доказав свою состоятельность и наличие потенциала в развитии, переехав в один из филиалов Компании;
• Возможность постоянного пополнения знаний в части ассортимента и бизнес-процессов с помощью бесплатного обучения в корпоративном Департаменте профессионального образования на территории офиса или в режиме удаленного доступа (Система дистанционного обучения);
• Участие в разнообразных корпоративных программах и конкурсах с ценными призами, приятными сюрпризами и освещением в Intranet;
• Вкусные подарки детишкам сотрудников на Новый год;
• Корпоративный подарок в День рождения;
• Льготные или бесплатные билеты на концерты, спектакли, шоу, новогодние представления для детишек и взрослых, включая предпремьерные показы, премьеры и популярные постановки.

p.s. Уважаемые кандидаты, мы ценим ваше время, уделенное изучению вакансии в ГК «ЛУДИНГ», и рады, что вы рассматриваете нашу Компанию как потенциального работодателя. При положительном рассмотрении вашего резюме мы свяжемся с вами в течение трёх рабочих дней. В ином случае ваше резюме будет зачислено в резерв, мы вернемся к нему при появлении вакансии, соответствующей вашим компетенциям и ожиданиям.

Желаем вам успехов!