ST LUCE

Менеджер по работе с дизайнерами

От 100 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Компания ST LUCE является производственной светотехнической компанией с 20-ти летней историей.

Мы вдохновляемся традициями и искусством, внимательно следим за развитием технологий, чтобы создавать современные востребованные светильники. На российском рынке представляем свои торговые марки – ST LUCE, EVOLUCE. Мы эксперты в мире света!

Мы приглашаем в свою команду "Менеджера по работе с дизайнерами".

Задачи:

  • Взаимодействие с клиентами;
  • Прием и обработка входящих запросов от клиентов Компании;
  • Подготовка и совершение исходящих активностей потенциальным и действующим клиентам (звонки, письма, мессенджеры и др.);
  • Регулярное информирование клиентов о новостях и предложениях Компании;
  • Отправка информационной продукции, рекламно-маркетинговых материалов клиентам;
  • Оказание помощи и поддержки смежным отделам и партнёрам в выстраивании отношений с профильными подразделениями клиента;
  • Решение нестандартных и конфликтных ситуаций с клиентами;
  • Удержание клиентов и обслуживание сделок;
  • Регулярное контактирование с клиентами с целью увеличения объемов продаж и получения заказов;
  • Своевременное выявление потребностей существующих клиентов;
  • Контроль сделок и поставок на всех этапах;
  • Осуществление и контроль документооборота с клиентами;
  • Мониторинг удовлетворенности клиентов качеством и форматом сотрудничества с Компанией, своевременное определение рисков и сложностей в работе с клиентами;
  • Контроль дебиторской задолженности, оплат и организация своевременного получения оплаты от клиентов;
  • Развитие клиентов;
  • Сбор информации у клиента о новых ЛПР и ЛВР клиентов с целью актуализации данных действующих клиентов и занесение информации в карточку компании;
  • Анализ информации о клиенте и предыдущих взаимодействиях с ним в CRM-системе компании и других источниках;
  • Организация работы и контроль продаж;
  • Контроль выполнения всех созданных договоренностей между потенциальным клиентом и Компанией;
  • Соблюдение всех нормативно-правовых документов Компании;
  • Участие во внутренних и внешних мероприятиях компании;
  • Формирование отчетов по итогам осуществления контактов с клиентами;
  • Своевременная передача всей необходимой информации в смежные службы.

Требования:

  • Опыт работы в Excel, Битрикс, 1С;
  • Опыт работы на аналогичной должности в свете и в смежных областях;
  • Целеустремленность, аналитический склад ума, оптимизм.

Мы предлагаем:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • ЗП оклад+KPI+% от продаж, совокупный доход от 100 000 160 000 в месяц.
  • График работы 5/2 с 09.00 до 18.00 часов (с 08-17:00/10-19:00);
  • Сокращённый рабочий день по пятницам - на 1 час;
  • Испытательный срок - 3 месяца;
  • Компенсация годового абонемента на спорт (фитнес, бассейн, спорт секции) в размере 10.000 рублей после испытательного срока;
  • Материальная помощь при рождении детей, свадьбе или утрате членов семьи в размере 15000 рублей + 3 дня за счет работодателя;
  • Скидки на продукцию компании до 65%;
  • 3 дня в течение года компенсация больничного 100%;
  • Возможность профессионального развития;
  • Фруктовые среды;
  • Лекции, экскурсии, корпоративные мероприятия, праздники и подарки для детей сотрудников.

Ждем ваши отклики и звонки!