Давыдов Даниил Алексеевич

Ассистент менеджера маркетплейсов (WB, Ozon)

От 30 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Частичная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Ответственность
  • Пунктуальность
  • Работа в команде

О селлере

- Динамично растем и подстраиваемся под сегодняшний день.

- 29SKU (Электроника, бытовая техника и пр. товары).

- Команда 3 человека, остальное подряд.

- Есть средства для поддержания МТР на должном уровне.

Обязанности:

  • Мониторинг и оперативное реагирование на комментарии и отзывы покупателей на маркетплейсах.
  • Обработка вопросов и сообщений от клиентов, обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности покупателей.
  • Обработка возвратов, ведение таблицы остатков и затрат.

  • Заполнение ДРР (Доля рекламных расходов).

  • Организация самовыкупов.

  • Общение с ФФ (Фулфилмент) и заполнение поставок ВБ + Озон.

  • Формирование ШК для отгрузок на Озон и ВБ.

  • Составление заявок логистической компании для отгрузки на Озон.

  • Контроль рекламного баланса.

  • Заполнение накладных об отправке товара в РФ, коммуникация с водителями, заполнение логистических затрат.

Требования:
  • Опыт работы с маркетплейсами от 6 месяцев.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Знание и работа с таблицами Excel (хотя бы на простом уровне).
  • Понимание работы с покупателями (онлайн).
  • Усидчивость, внимательность, пунктуальность, доброта, дружелюбие, работа в команде.
Условия:
  • Занятость 2-4 часа в течении рабочего дня (важно быть на связи и оперативно реагировать на запросы).
  • Выплаты стабильные, ежемесячные по договоренности.
  • Предлагаем рост и дальнейшее развитие в интернет-маркетинге.
  • Формат работы: удаленный. Из любого города:)