АВАНГАРД

Специалист технической поддержки 1С ( Консультант 1С)

Не указана
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Техническая поддержка
  • 1С: Предприятие 8
  • Atlassian Jira
  • Atlassian Confluence
  • Разработка инструкций
  • Разработка технических заданий
  • ServiceDesk

Группе компании АВАНГАРД, официальному дилеру автомобилей различных брендов, на постоянную работу требуется специалист технической поддержки 1С

Обязанности:

  • Консультирование внутренних пользователей на первой линии поддержки (нетиповая конфигурация);

  • Выполнение настроек программы;

  • Заведение новых позиций в справочниках 1С;

  • Оперативное решение проблем через удаленное подключение;

  • Корректировка условий печати и макетов печатных форм;

  • Оформление bug report на основании анализа текущих механизмов работы программы;

  • Сбор и передача требований для проработки аналитикам;

  • Тестирование разработанного функционала;

  • Подготовка материалов для обучения пользователей (Пользовательские инструкции, блок-схемы);

  • Подготовка технических инструкций

Требования:

— Образование техническое/экономическое

— Аналогичный опыт работы от года

— Понимание методик формирования технической документации (bug report, отчет тестирования, пользовательские инструкции)

— Знакомство с одной из типовых конфигураций 1С8.3

— Знание основных объектов системы 1С, понимание взаимосвязи между ними

— Уверенный пользователь MS Office

— Умение работать в команде, коммуникабельность

— Грамотная устная и письменная речь, опыт ведения деловой переписки

— Умение «читать» код 1С, опыт работы с консолью запросов будет вашим преимуществом

Приветствуется: Обучаемость, коммуникабельность, желание развиваться в направлении программирования или аналитики.

Условия работы:

  • Официальная достойная белая заработная плата, выплаты 2 раза в месяц
  • Выполнение социальных гарантий - оплата отпусков, больничных листов, пособий
  • Возможность развиваться, работать в интересных проектах, современные условия работы, профессиональный дружный коллектив
  • Своя недорогая и вкусная столовая, корпоративные цены на продукты и услуги компании
  • Комфортабельный офис в Приморском районе (здание ДЦ "Mercedes-Benz") Приморский 54 корпус 3
  • Гибридный график работы (офис + удаленнно)
  • Пятидневная рабочая неделя с 2-мя выходными