
АВАНГАРД
Специалист технической поддержки 1С ( Консультант 1С)
- Техническая поддержка
- 1С: Предприятие 8
- Atlassian Jira
- Atlassian Confluence
- Разработка инструкций
- Разработка технических заданий
- ServiceDesk
Группе компании АВАНГАРД, официальному дилеру автомобилей различных брендов, на постоянную работу требуется специалист технической поддержки 1С
Обязанности:
-
Консультирование внутренних пользователей на первой линии поддержки (нетиповая конфигурация);
-
Выполнение настроек программы;
-
Заведение новых позиций в справочниках 1С;
-
Оперативное решение проблем через удаленное подключение;
-
Корректировка условий печати и макетов печатных форм;
-
Оформление bug report на основании анализа текущих механизмов работы программы;
-
Сбор и передача требований для проработки аналитикам;
-
Тестирование разработанного функционала;
-
Подготовка материалов для обучения пользователей (Пользовательские инструкции, блок-схемы);
-
Подготовка технических инструкций
Требования:
— Образование техническое/экономическое
— Аналогичный опыт работы от года
— Понимание методик формирования технической документации (bug report, отчет тестирования, пользовательские инструкции)
— Знакомство с одной из типовых конфигураций 1С8.3
— Знание основных объектов системы 1С, понимание взаимосвязи между ними
— Уверенный пользователь MS Office
— Умение работать в команде, коммуникабельность
— Грамотная устная и письменная речь, опыт ведения деловой переписки
— Умение «читать» код 1С, опыт работы с консолью запросов будет вашим преимуществом
Приветствуется: Обучаемость, коммуникабельность, желание развиваться в направлении программирования или аналитики.
Условия работы:
- Официальная достойная белая заработная плата, выплаты 2 раза в месяц
- Выполнение социальных гарантий - оплата отпусков, больничных листов, пособий
- Возможность развиваться, работать в интересных проектах, современные условия работы, профессиональный дружный коллектив
- Своя недорогая и вкусная столовая, корпоративные цены на продукты и услуги компании
- Комфортабельный офис в Приморском районе (здание ДЦ "Mercedes-Benz") Приморский 54 корпус 3
- Гибридный график работы (офис + удаленнно)
- Пятидневная рабочая неделя с 2-мя выходными