Тренинг менеджер (розничные магазины / посуда)

«Бибихауз» — компания, которая уже более 20 лет приносит европейское качество и стиль в дома России и СНГ. Мы напрямую сотрудничаем с ведущими производителями из Чехии, Германии и Италии, предлагая широкий ассортимент посуды из стекла, хрусталя и фарфора, а также элегантные осветительные приборы: от изысканных люстр и бра до стильных настольных ламп и торшеров с сертификацией ЕС.

Присоединившись к нашей команде, вы получите возможность работать с премиальными продуктами, влиять на развитие компании и расти вместе с нами.

Мы быстро растем, расширяем команду и находимся в поисках тренинг-менеджера в наши магазины, а также опт и .

Чем предстоит заниматься:

1. Организация обучения сотрудников магазинов:
   • Проводить тренинги по продажам, ассортименту и сервису (включая адаптационные, повышающие квалификацию и специализированные программы)
   • Разрабатывать программы тренингов, направленные на улучшение навыков продаж и знания ассортимента
   • Обучать новых сотрудников стандартам компании и методам работы с покупателями

2. Планирование и координация:
   • Составлять планы, графики и бюджеты тренингов
   • Комплектовать группы участников, подбирать внешних тренеров и координировать их работу

3. Развитие персонала:
   • Готовить сотрудников к повышению в должности, оценивать их готовность к новым задачам
   • Формировать индивидуальные траектории развития, учитывая потребности магазинов

4. Анализ и оптимизация:
   • Оценивать эффективность тренингов, анализировать их влияние на продажи и качество работы магазинов
   • Внедрять современные методики и инструменты обучения (включая цифровые решения)
   • Готовить рекомендации по улучшению процессов обучения и кадровым решениям

5. Взаимодействие с подразделениями:
   • Участвовать в совещаниях, предоставлять отчеты руководству о результатах обучения
   • Мониторить рынок образовательных услуг для внедрения лучших практик

Что мы ожидаем:

1. Практические навыки и опыт:
   • Опыт работы в ритейле, глубокое знание товарного ассортимента и стандартов продаж
   • Умение обучать сотрудников «в полях», демонстрируя методики на практике
   • Навык проведения тренингов, семинаров и оценки их эффективности (включая анализ данных «Тайного покупателя»)

2. Системный подход и управление:
   • Способность разрабатывать стандарты, скрипты, мотивационные программы и контролировать их выполнение
   • Навык координации процессов: распределение задач, постановка KPI, оценка результатов

3. Коммуникация и лидерство:
   • Уверенное взаимодействие с сотрудниками и руководством (включая дистанционные форматы)
   • Умение выстраивать доверительные отношения в коллективе и укреплять авторитет через результаты

4. Профессиональные знания:
   • Понимание методик обучения, педагогики и психологии (особенно в контексте ритейла)
   • Знание современных образовательных технологий и технических инструментов для обучения

Что мы предлагаем:

• Работа в офисе и магазинах (20/80), командировки в Махачкалу в наши магазины, а также работа в партнерских сетях
• Нацеленный на результат молодой коллектив в быстрорастущей компании
• Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска, больничные
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 либо с 10:00 до 19:00
• Скидки на товары компании

Работа у нас — это возможность реализовать свои идеи и расти вместе с командой профессионалов. Если вам это близко по духу, ждём ваш отклик прямо сейчас и давайте знакомиться!