BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.
В нашу команду мы ищем сервис-менеджера.
Чем предстоит заниматься:- Сопровождение сервиса SOC на протяжении всего жизненного цикла
- Взаимодействие с Заказчиками: регулярные встречи по статусу сервиса и их протоколирование с последующим контролем озвученных сроков, получение обратной связи по сервису
- Взаимодействие с командой экспертов по сервису, организация работы инженеров и аналитиков при подключении сервисов и последующей операционной работы
- Ведение внутренней базы знаний (Сonfluence, Jira)
- Подготовка отчетов по сервису
- Контроль исполнения внутренних процессов и сроков, связанных с оказанием сервисов (в соответствии с SLA, OLA)
- Понимание назначения и принципов работы современных средств защиты информации (NGFW, WAF, AntiDDoS, SIEM, EDR и т.д.), прикладных сервисов, общих принципов взаимодействия в сетях (например, по уровням OSI)
- Знание основных векторов атак, уязвимостей и способов компрометации информации;
- Ориентация на потребности клиента, хорошие организаторские способности
- Базовое понимание процессов обеспечения и управления ИБ
- Опыт формализации, разработки и документирования требований, аналитических записок
- Английский язык не ниже Pre-Intermediate
- Высокая мотивация и желание развиваться в области ИБ
Гибкий подход к удаленке. Возможность совмещать работу из дома и в офисе
Забота о здоровье. ДМС, страхование жизни, страховка для выезда за границу, консультации психолога и телемедицина, дополнительные дни отпуска
Ипотечные программы. Субсидия ипотеки от Сбера
Комфортный офис. Штаб-квартира в центре Москвы, 10 минут от метро. Игровые комнаты для отдыха и общения, пространства для сна, кухня на каждом этаже с напитками, фруктами и снеками, удобные рабочие места
Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы
Корпоративный спорт. Спортивные зоны в офисе и скидки на фитнеc
Современная техника. Техника на базе macOS, Windows
Work-life balance. Классные корпоративы и поддержка мероприятий по интересам сотрудников
Бесплатная подписка на СберПрайм+. Доступ к фильмам и музыке, бесплатная доставка из кафе и супермаркетов, а также другие предложения от сервисов экосистемы Сбера
Свободная атмосфера. Никакого дресс-кода и лишней бюрократии
Предусмотренные законодательством гарантии. Льготы для сотрудников BI.ZONE, как аккредитованной IT-компании