АТОН - старейшая инвестиционная компания России.
На протяжении вот уже 30 лет мы помогаем принимать верные инвестиционные решения и формируем сообщество успешных инвесторов.
Наш штат расширяется, и мы ищем Специалиста в Отдел сопровождения пользователей (1-я линия поддержки).
Чем предстоит заниматься:
- Осуществлять поддержку и консультирование сотрудников по вопросам, связанным с компьютерами, офисной техникой и стандартным программным обеспечением;
- Осуществлять оперативную помощь сотрудникам в устранении неисправностей, определении и локализации ошибок (сбоев);
- Регистрировать обращения в ITSM-системе и, при необходимости, своевременно эскалировать их на смежные подразделения;
- Предоставлять информацию сотрудникам компании по общим вопросам IT;
- Обеспечивать проактивное предоставление доступов к ИТ-системам новым сотрудникам.
Требования:
- Опыт работы в отделе технической поддержки/Helpdesk;
- Желание развиваться в технической области и осваивать новые технологии;
- Активность, целеустремленность, умение общаться с пользователями (вежливость, приветливость).
Условия:
- Конкурентоспособная заработная плата по результатам собеседования + годовые премии;
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- ДМС со стоматологией и страхование жизни с первого рабочего дня;
- Оплачиваемое корпоративное обучение;
- Скидки на фитнес, английский язык, льготное корпоративное кредитование;
- Возможность карьерного и профессионального роста;
- Стандартный график 5/2 с гибким началом рабочего дня (9:00/10:00), возможность удаленной работы;
- Комфортный офис в шаговой доступности от м.Павелецкая.
Что ценят наши сотрудники:
-
Мы поощряем инициативу – можно смело предлагать свои идеи и создавать продукты с нуля;
-
Отсутствие бюрократии и гибкость компании позволяют нам быстро реализовывать проекты;
-
Интересная сфера, в которой ты можешь быть частью крутых глобальных сделок;
-
Много амбициозных целей, которые позволяют тебе расти и самореализовываться;
-
Современные технологии, творческие задачи и нерутинная работа;
-
Дружеская атмосфера и открытые двери к руководству – у нас все на «ты», вне зависимости от иерархии;
-
«Главный актив – это люди»: премиальный соцпакет, поездки командами и обучение за счет компании.