МАСТЕРС

Менеджер по работе с клиентами

80 000 - 95 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Грамотная речь
  • Телефонные переговоры
  • Работа с большим объемом информации
  • Умение работать в команде
  • Работа с CRM
  • Работа с клиентами
  • Работа с возражениями
  • Грамотная устная речь
  • Сопровождение клиентов
  • Клиентоориентированность
  • Грамотная письменная речь
  • Деловая переписка
Обязанности:

- Ведение клиентов компании после заключения договора

- Консультация по телефону, электронной почте

- Исходящие звонки действующим клиентам

- Работа в 1С Предприятие, 1С Бухгалтерия, XL, CRM, Bitrix

- Выставление счетов

- Проверка и обработка документов

- Работа с претензиями, сложными клиентами

- Сбор и анализ обратной связи

- Коммуникация с другими отделами компании

Требования:

- Стрессоустойчивость

- Внимательность

- Ответственность

- Умение работать в режиме многозадачности

- Грамотная речь

- Опытный пользователь ПК

- Способность работать в команде

- Опыт работы с В2В клиентами

Условия:

- Метро Новослободская, 5 минут от метро, либо метро Достоевская 8 минут пешком от метро

- График работы График 5/2 с 10:00 до 18:00

- Официальное трудоустройство

- Обучение методом "наставничество"

- Современный офис

- Для сотрудников чай, кофе

- Стабильность и уверенность в завтрашнем дне

- Дружный и отзывчивый коллектив

Если Вы готовы работать и зарабатывать в успешно развивающейся компании - оставляйте отклик и мы с Вами свяжемся!