
Cosmos Hotel Group
Администратор отдела размещения (отель Cosmos Saint-Petersburg Royal Hotel)
От 55 000 RUR
- Английский язык
- Ответственность
- Стрессоустойчивость
- Стандарты гостеприимства
- Английский — B1 — Средний
Отель "Cosmos Selection Saint-Petersburg Nevsky Royal Hotel " приглашает на работу в свою команду Администратора
Обязанности:
- встреча и размещение гостей в отеле;
- подготовка документов гостей к регистрации, в т.ч. миграционный учет;
- информирование гостей о дополнительных услугах, предоставляемых отелем;
- бронирование номеров;
- обработка входящих телефонных звонков, работа с документами;
- работа с просьбами и пожеланиями гостей, оплаты за проживание, иные услуги;
- поддержание высоких стандартов работы с гостями.
Требования:
- грамотная речь, доброжелательность, вежливость, позитивный настрой;
- уверенное владение английским языком;
- умение и желание работать с людьми и создавать атмосферу уюта и гостеприимства в отеле;
- желание развиваться в сфере туризма и гостиничного бизнеса,
- обучаемость;
Условия:
- график 2/2 или 3/3;
- обучение и адаптация на рабочем месте;
- бонусы по результатам работы;
- питание и униформа;
- ДМС после испытательного срока;
- карьерный рост в компании.