Обязанности:
- Обработка входящих и исходящих звонков.
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
- Разрешение спорных ситуаций и работа с жалобами.
- Оформление заказов, внесение данных в систему.
- Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов.
Требования:
- Отличные коммуникативные навыки.
- Грамотная речь и письменная речь.
- Ответственность, внимательность и умение работать в команде.
- Опыт работы в колл-центре приветствуется, но не обязателен.
- Знание ПК на уровне пользователя.
Условия:
- Гибкий график работы (полный или частичный).
- Конкурентоспособная заработная плата.
- Обучение за счет компании.
- Дружный коллектив.
- Возможности для карьерного роста.