Менеджер по работе с клиентами

Мы ценим профессионалов, которые привыкли не просто работать, а приносить результат и добиваться результата. Если это про вас – присылайте резюме и станьте частью нашей команды!

Если вы уверены в своих навыках, если у вас есть подтвержденные успехи, готовы брать ответственность за сделки и стремитесь к высокому доходу, наша компания — ваш следующий карьерный шаг.

Требования:

- Опыт – не менее 1 года в сфере продаж материалов для коттеджного и малоэтажного строительства (кандидаты без опыта не рассматриваются).

- Образование – высшее .

- Знание рынка – понимание регионального рынка сбыта и специфики работы со строителями, подрядчиками и дилерами и агентами.

- Обязательные навыки работы в CRM и 1С – уверенное владение 1С: Управление торговлей, грамотная работа с CRM и ведение воронки продаж.

- Документальное сопровождение – опыт подготовки и заключения договоров, ведения отчетности.

- Аналитика и самостоятельность – умение анализировать потребности клиентов, рассчитывать материалы по сметам, выявлять точки роста для увеличения среднего чека.

- Коммуникационные навыки – грамотная устная и письменная речь, навык ведения переговоров на разных уровнях.

- Дисциплина и ориентация на результат – способность самостоятельно организовывать работу, выполнять KPI и достигать целей.

Обязанности:

- Активные продажи фасадно-кровельных материалов – кровля, сайдинг, фасадные, изоляционные материалы, утеплители.

- Ведение сделок “от и до” – от первого контакта до успешного закрытия.

- Работа с CRM – фиксация всех этапов сделки, аналитика и прогнозирование продаж.

- Расширение клиентской базы – поиск новых партнеров, в том числе холодные звонки и встречи в офисе компании.

- Работа с текущими клиентами – сопровождение, поддержание долгосрочных отношений.

- Заключение договоров и контроль исполнения обязательств.

- Работа с рекламациями – профессиональное урегулирование спорных вопросов.

- Рост среднего чека – выявление возможностей для увеличения суммы сделки.

- Анализ рынка – мониторинг конкурентов, поиск новых возможностей для развития продаж.

Условия работы:

- Официальное трудоустройство – полный соцпакет.

- Конкурентная заработная плата – оклад + премия по KPI (без “серых” схем).

- Компенсация переработок – в сезон возможны дополнительные часы, но они оплачиваются.

- Обучение за счет работодателя – постоянное развитие и повышение квалификации.

- Компенсация занятий спортом – поддерживаем здоровье сотрудников.

- Оплачиваем изучение бизнес – литературы.

- Карьерный рост – при высоких результатах перспективы практически не ограничены.

- График работы – 5/2 с 9:00 до 18:00, в сезон возможны сокращенные рабочие субботы.