Обязанности
- Встреча, прием и размещение гостей;
- Прием телефонных звонков, информирование об услугах
отеля;
- Взаиморасчеты сторон, составление отчетной документации;
- Бронирование номеров по телефону или мессенджеры через систему бронирования;
- Обеспечение комфортного пребывания гостей в отеле;
- Организация и координация работы обслуживающего персонала гостиницы в случае необходимости;
- Разрешение возникающих вопросов и конфликтных
ситуаций;
- Оперативное выполнение заданий руководителя.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать с ПК ;
- Умение работать с программами бронирования и управления отелем
- Доброжелательность, вежливость, общительность.
Условия
- Стабильная и своевременная выплата заработной платы: 2 раза в месяц;
- Питание;
- Работа в дружном коллективе.