Менеджер по работе с клиентами

Привет! Мы - группа компаний, представленная брендом BeautySib, российской компанией-производителем оборудования для коррекции фигуры и аппаратной косметологии, лидером на рынке РФ и СНГ, а также WOWBODY, франшизной сетью студий красоты.

Мы приглашаем к сотрудничеству активного и дружелюбного менеджера по сопровождению клиентов для нашего салона красоты. Если вы любите общаться и помогать людям, эта вакансия для вас!

Основные задачи:
- Консультирование клиентов по услугам и процедурам салона.
- Запись клиентов на процедуры и управление расписанием.
- Поддержка клиентов на всех этапах взаимодействия, включая обратную связь и решение вопросов.
- Проведение опросов и анализ отзывов для улучшения качества обслуживания.
- Сотрудничество с мастерами и администратором для обеспечения высокого уровня сервиса.

Какие навыки нужны?:
- Опыт работы в сфере клиентского обслуживания, желательно в индустрии красоты.
- Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с клиентами.
- Организованность и способность работать в многозадачном режиме.
- Уверенный пользователь ПК и знание программ для удаленной работы.
- Знание основ косметологии будет плюсом.

Мы предлагаем:
- Удаленную работу с гибким графиком.
- Конкурентоспособную зарплату и бонусы за достижения.
- Дружный коллектив и возможности для профессионального роста.
- Программы обучения и повышения квалификации.

Если вы хотите стать частью нашей команды и помогать клиентам раскрывать их красоту, отправьте свое резюме на указанный адрес. Ждем вас!