Координатор колл-центра

Уважаемый соискатель!

Мы, Институт репродуктивной медицины, Ведущая клиника в Казахстане с полным циклом лечения бесплодия. В связи с расширением компании приглашаем Вас на должность: координатора колл-центра в нашу активную команду.

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

• Консультировать пациентов по услугам клиники, акциям, графикам врачей по телефону,
• Принимать и обрабатывать входящие звонки и обращения по цифровым каналам,
• Регистрировать и заполнять электронно-медицинскую карту пациента,
• Совершать исходящих звонки, в целях подтверждения записи.

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:

• Знание русского и казахского языков,
• Уверенный уровень пользования ПК,
• Личностные качества: умение работать в коллективе, стрессоустойчивость, пунктуальность, вежливость, быстрая скорость обучения.

БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ, ЕСЛИ ВЫ:

• Знаете, как общаться с пациентами,
• Имеете опыт работы в Call центре, биологическое или медицинское образование.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Своевременную выплату заработной платы,
• Поддержку в виде наставничества от коллег,
• Дружелюбную и рабочую атмосферу,
• Возможности для карьерного роста и развития,
• Удобный режим работы (варианты 10:00 - 19:00, 11:00 - 20:00,
• Предполагаемый уровень месячного дохода от 230 000 (на руки)