Компания aQsi - лидер в области разработки и внедрения инновационных решений для автоматизации бизнеса.
Мы разрабатываем передовые технологии для современных предпринимателей, предоставляя им смарт-терминалы, онлайн-кассы, облачные решения для розничной торговли и электронной коммерции.
Наша продукция также применяется в сфере услуг и транспорта для удобной бесконтактной оплаты проезда. В числе наших клиентов крупнейшие компании:
Тинькофф, Tele2, Сберлогистика, Магнит, ОКЕЙ, Sunlight и т.д.
Обязанности:
- Настройка и конфигурирование кассовых аппаратов производства нашей компании, работающих у клиентов (дистанционно, через систему администрирования);
- Консультирование клиентов по вопросам работы оборудования и сервисов нашей компании (Смарт-POS терминалы AQSI, облачные кассы Orange Data);
- Установка программного обеспечения на устройства (операционная система Android) дистанционно через систему администрирования;
- Ведение репозитария приложений;
- Разбор обращений клиентов, поступивших через наши CRM и тикетные системы. (Опыт работы в Help Desk и Битрикс будет преимуществом);
- Тестирование системы, контроль результатов работы (по реализации ТЗ);
- Анализ неисправностей. Понимание и выстраивание «user story» и последующее воспроизведение кейса если необходимо.
Требования:
- Общая техническая грамотность, знание операционных систем Windows и Android на уровне квалифицированного пользователя. (Знание ADB является ПРЕИМУЩЕСТВОМ);
- Общее представление о сетевых технологиях (Необходимо понимать устройство сервера и его назначение, что такое веб-сервис, что такое протокол TCP/IP, что такое сетевой порт);
- Грамотный письменный русский язык, умение излагать свои мысли в письменной форме;
- Желателен опыт программирования на любом языке, понимание того, что такое SDK и как пишется ПО;
- Понимание применение ККТ и ФН. Опыт работы в ЦТО будет преимуществом;
- Быстрая обучаемость, умение работать в команде.
Условия:
- Официальное оформление согласно ТК РФ;
- Конкурентная заработная плата (уровень дохода высчитывается после прохождения собеседования и стимулируется прохождением тестирования и соразмерным уровнем знаний для решения поставленных задач);
- Бесплатное обучение внутри компании (Интерактивная база знаний, расположенная в Git и помощь в решении кейсов со стороны опытных коллег).
Заинтересовала вакансия? Оставляй отклик и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!