Актив Групп
Руководитель отдела работы с действующими клиентами (B2B)
80 000 - 90 000 RUR
- Навыки переговоров
- Телефонные переговоры
- Развитие продаж
- Деловое общение
- Управление командой
- Работа с юридическими лицами
Обязанности:
- Поддержание существующей клиентской базы, продление действующих лицензий клиента на электронные справочно-правовые системы, он-лайн курсы повышения квалификации
- Выполнение плановых показателей сотрудников отдела: % продления клиентов, закрытие действий сопровождения, трафик звонков.
- Личное ведение ключевых клиентов, формирование лояльности клиентов, выстраивание долгосрочных партнёрских отношений.
- Технического образования не требуется. Решение технич. вопросов клиента берет на себя разработчик.
- Опыт личных продаж, опыт управления продажами/персоналом.
- Коммуникативные и презентационные навыки
- Опытный пользователь ПК, работа в срм системах
- Обязательное обучение, наставничество
- Оклад + премии за выполнение плановых показателей
- Обучение (с выдачей сертификата), регулярные тренинги
- Трудоустройство в соответствии с нормами ТК РФ, социальный пакет
- Временно возможен удаленный формат работы
- Компенсация транспортных расходов, сотовой связи