Менеджер по туризму - логист в консьерж сервис (премиум сегмент)

О нас:
Supreme — консьерж-сервис, который переопределяет стандарты роскошного отдыха и бизнес-путешествий для взыскательных клиентов из российских регионов. Мы не бронируем билеты — мы создаём уникальные маршруты, превращая каждую поездку в незабываемый опыт.

Ваши задачи:

• Организация индивидуальных путешествий «под ключ»: от приватных чартеров и аренды вилл с персональным шеф-поваром до эксклюзивных экскурсий с гидом-искусствоведом.

• Поиск и бронирование редких локаций: закрытые курорты, люксовые треккинги, VIP-доступ на международные события (кинофестивали, автосалоны, гастрономические ужины).

• Решение нестандартных запросов: «Хочу провести медовый месяц в замке с подогреваемым бассейном на крыше», «Нужен тур по Азии с вертолётными трансферами между городами».

• Работа с премиальными партнёрами: переговоры с отелями, авиакомпаниями, кейтеринг-сервисами для обеспечения специальных условий.

• Контроль всех деталей: визовая поддержка, страховка, логистика багажа, резервные планы на форс-мажоры.

Мы ждём, что вы:

• Имеете опыт 1+ года в организации luxury-путешествий (в туроператоре, отеле класса люкс или консьерж-сервисе).

• Свободно владеете английским (общение с зарубежными партнёрами) и знаете второй язык (французский, итальянский, арабский — преимущество).

• Работали с GDS-системами (Amadeus, Sabre) и CRM (Salesforce, Bitrix24).

• Обладаете чувством стиля: разбираетесь в разнице между «5 звёздами» и «эксклюзивом», знаете топовые локации мира.

• Готовы к режиму 24/7: клиенты могут запросить помощь даже в 3 часа ночи.

• Умеете продавать впечатления, а не услуги: через сторителлинг и глубокое понимание потребностей.

• Умеете превращать «невозможно» в «сделано» без потери качества.
  

  Мы предлагаем:

• Оклад + бонусы KPI + (5–10% от стоимости туров).

• Инспекционные поездки: 2 раза в год — оценка новых отелей и маршрутов (Мальдивы, Альпы, Прованс).

• Обучение за счёт компании: мастер-классы от гуру travel-индустрии, доступ к закрытым вебинарам.

• Гибкий график и возможность работать из любой точки мира.

• Карьерный рост до руководителя направления с формированием своей команды.

Supreme — для тех, кто верит, что границы существуют только на карте.

P.S. Если вы читаете это и уже представляете, как клиент благодарит вас за идеальный трип — вы наш человек.