Crowne Plaza Krasnodar - Centre

Менеджер (аудитор) отеля

От 90 000 RUR
  • Краснодар
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Английский язык
  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • Работа в команде
  • Урегулирование конфликтов
  • Деловая этика
  • Организационные навыки
  • Кассовая дисциплина

Обязанности:

  • Проведение night audit в отеле,
  • Контроль деятельности гостиничного комплекса в ночное время, в выходные и праздничные дни,
  • контроль чистоты прилегающих к отелю территорий/гостевых зон, проверка готовности номерного фонда к заезду гостей,
  • координация работы всех служб отеля, а также их взаимодействия,
  • Предоставление гостям информации об услугах отеля,
  • Помощь в регистрации гостей,
  • Решение проблем, связанных с проживанием гостей, функционированием отеля.

Требования:

  • знание английского языка на разговорном уровне,
  • высшее образование,
  • опыт работы в отеле,
  • знание кассовой дисциплины,
  • знание программы Opera HRS,
  • умение разрешать конфликтные ситуации,
  • стрессоустойчивость,
  • ответственность,
  • способность к быстрому принятию решений .
Условия:
  • ночные смены с 18-00 до 09-00 по графику 1/2,суточные дежурства в выходные и праздничные дни,
  • оформление по ТК РФ,
  • возможность получить опыт работы в отеле международного класса 4 звезды.