
Crowne Plaza Krasnodar - Centre
Менеджер (аудитор) отеля
От 90 000 RUR
- Английский язык
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Урегулирование конфликтов
- Деловая этика
- Организационные навыки
- Кассовая дисциплина
Обязанности:
- Проведение night audit в отеле,
- Контроль деятельности гостиничного комплекса в ночное время, в выходные и праздничные дни,
- контроль чистоты прилегающих к отелю территорий/гостевых зон, проверка готовности номерного фонда к заезду гостей,
- координация работы всех служб отеля, а также их взаимодействия,
- Предоставление гостям информации об услугах отеля,
- Помощь в регистрации гостей,
- Решение проблем, связанных с проживанием гостей, функционированием отеля.
Требования:
- знание английского языка на разговорном уровне,
- высшее образование,
- опыт работы в отеле,
- знание кассовой дисциплины,
- знание программы Opera HRS,
- умение разрешать конфликтные ситуации,
- стрессоустойчивость,
- ответственность,
- способность к быстрому принятию решений .
- ночные смены с 18-00 до 09-00 по графику 1/2,суточные дежурства в выходные и праздничные дни,
- оформление по ТК РФ,
- возможность получить опыт работы в отеле международного класса 4 звезды.