Менеджер службы поддержки

Обязанности:

• Консультативно-техническая поддержка клиентов:

• Обработка онлайн-чатов и входящих звонков;

• Предоставление информации по продуктам и услугам компании;

• Обработка технических и информационных запросов посредством email.

Требования:

• Отличное знание русского языка (разговорный и письменный);

• Готовность работать по сменному графику (возможны вечерние и ночные смены);

• Опыт работы в call-центре/отделе поддержки клиентов будет преимуществом;

• Знание английского и казахского языков будет преимуществом.

Условия:

• Возможность карьерного роста и повышения квалификации.

• Развозка в черте города в квадрате.

• Кофе, чай и горячий шоколад за счёт компании.

• Официальное трудоустройство согласно ТК РК

• Офис в быстрой транспортной доступности.