ВОСТОК-ЗАПАД» - это крупнейший поставщик продуктов питания в сегменте HORECA и логистический оператор 3, 4 PL –УСЛУГ.
Обязанности:
- Прием и обработка заявок от пользователей;
- Решение типовых обращений;
- Первичный анализ нетиповых обращений и передача их на решение на 2 ЛП;
- Выполнение задач по предоставлению доступов, ликвидации ошибок, выявлению технических проблем;
- Консультирование пользователей по функциям системы в рамках существующего решения ПО;
- Наполнение готовой базы знаний по решению типовых ошибок новыми кейсами
Требования:
- Знания основных операторов SQL (select, update, insert);
- Умение делать выборки из таблиц для получения конкретного множества
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Официальное оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата;
- График работы: пн-пт, с 9:00 до 18:00;
- ДМС после испытательного срока;
- Скидки на продукцию компании;
- Возможность профессионального и карьерного роста в рамках группы компании