Обязанности
• Подготовка и согласование технических заданий на разработку и модернизацию
• Проведение интервью с бизнес-заказчиком;
• Формализация и описание функциональных требований к системе;
• написание проектной документации;
• разработка технической документации;
• контроль реализации требований в основной и смежных информационных системах на всех этапах изменений и использования СЭД;
• Моделирование документооборота заказчика в типовых конфигурациях, разработка функциональных моделей;
• Оценка существующих процедур и процессов, формирование рекомендаций для приведения их к типовой модели;
• Фиксация отклонений типового функционала от требований заказчика;
•Написание ТЗ, инструкций, технической документации;
• Обучение и консультирование пользователей;
• Сопровождение пользователей (расследование причин возникающих ошибок, помощь в исправлении ошибок, фиксация задач на доработку). • внедрение, сопровождение и разработка дополнительно функционала СЭД;
• формирование/уточнение функциональных требований к автоматизации документооборота и к смежным информационным системам, консолидация (исключение противоречий) требований от различных подразделений;
• проведение обучения, консультаций и инструктаж пользователей по вопросам работы в СЭД;
• решение инцидентов, контроль технической поддержки разработчиком;
• проведение приемо-сдаточных работ по внедрению СЭД.
• Мониторинг и контроль потока ЭДО, анализ ошибок и планирование корректирующих мероприятий, поддержание архитектуры ЭДО
• Оформление ТЗ, тестирование и приемка работ от разработчиков в части процессов\механизмов ЭДО
• Координировать процесс разработки, тестирования, приёмки и введения в эксплуатацию
• Работать с командой поддержки пользователей, формировать документацию для сопровождения доработок
Требования
• Высшее экономическое или техническое образование;
• Знание основных нормативно-правовых документов, регламентирующих ЭДО;
• Базовые знания процессов документооборота;
• Навыки применения средств автоматизации в части поддержки процесса ДОУ;
• опыт проектирования системы;
• опыт составления функциональных требований и технических заданий;
• опыт проведения обучения пользователей СЭД;
• опыт администрирования СЭД;
• опыт внедрения, развертывания и сопровождения СЭД;
• навыки применения средств автоматизации в части поддержки процесса управления документарным обеспечением деятельности предприятия;
• Умение планировать и реализовывать блок системного анализа в рамках проекта по внедрению ИТ Систем
• Уверенное достижение результата в условиях многозадачности
• Умение находить нестандартные решения
• Способность презентовать предложения и согласовывать с заинтересованными лицами
• Знание методологий системного анализа
• Опыт работы с системами электронного документооборота