Задачи для вас:
- Работа с конфигурациями: 1С. УТ-11, АКСЕЛОТ TMS на первой линии техподдержки;
- Обработка входящих запросов от пользователя по существующему функционалу в service desk;
- Взаимодействие с пользователями для уточнения поставленных задач на всех этапах до их закрытия;
- Тестирование нового функционала;
- Подготовка различных методологических документов в рамках проекта;
- Написание ТЗ, инструкций, внутренних нормативных документов.
Мы ожидаем:
- Аналитическое мышление;
- Умение составлять технические задания;
- Приветствуется опыт работы консультантом 1С в фирме франчайзи 1С;
- Уверенное знание пользовательских механизмов 1С (Отчеты, обработки);
- Знание одной из конфигураций 1С (УТ-11, КА, ERP);
- Приветствуются знания и опыт в сфере экспедирования и складской логистики;
- Хорошие коммуникативные навыки.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство;
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 ;
-
Место работы: г. Москва, Преображенская площадь, 8 (м. Преображенская Площадь);
- Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании;
- Внутреннее обучение продуктам компании;
- Система наставничества, экспертная поддержка с разбором и совершенствованием навыков;
- Комфортный и стильный офис;
- Корпоративные мероприятия;
- Дружный и молодой коллектив.