А-К-С

Руководитель отдела по претензионной работе

70 000 - 90 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
  • Работа с большим объемом информации
  • Претензионная работа
  • Ведение отчётности
  • Работа с обращениями

​​​

Компания «А-К-С» работает с 2012 г. осуществляет поставку электронных компонентов и оборудования от ведущих мировых производителей, мы работаем на рынке с высоким спросом, где потребностей больше, чем предложений!

Мы предлагаем:

  • гибридный формат работы;
  • готовые и удобные инструменты для работы;
  • работу в стабильной компании, активно наращивающей свои обороты;
  • поддержку руководителя на всех этапах;
  • подробное сопровождение на этапе адаптации и в процессе работы;
  • график работы 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00;
  • официальное оформление по ТК РФ.

Что нужно будет делать:

  • вести претензионную работу с момента получения претензии и до ее закрытия;
  • вести учет всех документов и решение вопросов с смежными подразделениями;
  • участвовать в рассмотрении и разрешении дебиторской задолженности;
  • участвовать в рассмотрении и разрешении кредиторской задолженности;
  • участвовать в рассмотрении рекламационных писем/претензий;
  • подготавливать письма о взаимозачетах, о графике погашения и иные письма;
  • принимать входящие звонки и вести переговоры с клиентами;
  • решать иные задачи.

Мы ожидаем:

  • опыт работы с претензиями и рекламациями от 3 лет;
  • опыт работы с юридическими лицами;
  • опыт работы в CRM-системах;
  • уверенный пользователь ПК.

    Ждем Вас в нашу команду!