
А-К-С
Руководитель отдела по претензионной работе
70 000 - 90 000 RUR
- Работа с большим объемом информации
- Претензионная работа
- Ведение отчётности
- Работа с обращениями
Компания «А-К-С» работает с 2012 г. осуществляет поставку электронных компонентов и оборудования от ведущих мировых производителей, мы работаем на рынке с высоким спросом, где потребностей больше, чем предложений!
Мы предлагаем:
- гибридный формат работы;
- готовые и удобные инструменты для работы;
- работу в стабильной компании, активно наращивающей свои обороты;
- поддержку руководителя на всех этапах;
- подробное сопровождение на этапе адаптации и в процессе работы;
- график работы 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00;
- официальное оформление по ТК РФ.
Что нужно будет делать:
- вести претензионную работу с момента получения претензии и до ее закрытия;
- вести учет всех документов и решение вопросов с смежными подразделениями;
- участвовать в рассмотрении и разрешении дебиторской задолженности;
- участвовать в рассмотрении и разрешении кредиторской задолженности;
- участвовать в рассмотрении рекламационных писем/претензий;
- подготавливать письма о взаимозачетах, о графике погашения и иные письма;
- принимать входящие звонки и вести переговоры с клиентами;
- решать иные задачи.
Мы ожидаем:
- опыт работы с претензиями и рекламациями от 3 лет;
- опыт работы с юридическими лицами;
- опыт работы в CRM-системах;
- уверенный пользователь ПК.
Ждем Вас в нашу команду!