Чем предстоит заниматься:
- Приём и регламентная обработка типовых заявок с соблюдением SLA;
- Взаимодействие с бизнес-подразделениями в части обработки заявок TS;
- Выполнение задач, поставленных бизнес подразделениями, в целях улучшения клиентоориентированности, а также для снижения регуляторных рисков в работе организации;
- Взаимодействие с контрагентами при необходимости корректировок данных клиентов в системе контрагента;
- Взаимодействие и оказание своевременной поддержки пользователям при необходимости корректировок данных в системе организации.
Что для нас важно:
- Грамотная письменная и устная речь;
- Умение работать с большими потоками информации;
- Усидчивость;
- Минимальные технические навыки.
Будет плюсом:
- Знание FinTech-систем и опыт работы в соответствующем сегменте рынка;
- Высокие коммуникативные навыки и гибкость работы с заказчиками;
- Знание существующих систем мониторинга и статистики.
Мы гарантируем:
- Атмосферу безопасности, так как мы предлагаем трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ;
-
Финансовую стабильность;
-
График работы 5\2 с 09:00 до 18:00 (сб, вс - выходные);
-
Чувство устойчивости в настоящем и будущем, даже когда времена вокруг нас меняются. Помогут тебе в этом наши оздоровительные и финансовые бенефиты;
-
Комфорт в деталях: отсутствие дресс-кода, оборудованное рабочее место и возможность отдыха в неформальной обстановке;
-
Динамику профессионального развития.