Администратор Битрикс24 (CRM)

Мы ищем

Специалиста для администрирования и развития CRM-системы Битрикс24, способного автоматизировать бизнес-процессы, настраивать аналитику, интегрировать внешние сервисы и обеспечивать безопасность данных.

Чем предстоит заниматься

• Настройка и оптимизация воронок продаж, этапов сделок, триггерных сценариев;

• Разработка и внедрение бизнес-процессов (воркфлоу) для автоматизации рутинных операций;

• Интеграция Битрикс24 с внешними системами: МИС, сайты, телефония, мессенджеры, email-сервисы;

• Создание аналитических отчетов (конверсия воронок, KPI менеджеров, прогнозирование);

• Настройка прав доступа и ролевой модели для сотрудников и отделов;

• Составление ТЗ для разработчиков и контроль выполнения интеграций;

• Обучение пользователей и поддержка работоспособности CRM.

Требования

• Опыт администрирования Битрикс24 от 1 года (настройка CRM, маркетинга, задач);

• Умение работать с REST API, вебхуками, бизнес-процессами и роботами;

• Навыки построения аналитических дашбордов и отчетов в Битрикс24;

• Базовое понимание SQL, скриптовых языков (PHP/JS) для кастомизации;

• Опыт интеграции CRM с внешними системами (1С, ERP, CMS);

• Внимание к деталям, аналитическое мышление, навыки документирования процессов.

Мы предлагаем:

• Работа в Группе компаний "Мать и дитя" - самой динамично развивающейся частной медицинской сети в России;
• Соблюдение ТК РФ (официальная зарплата, оплачиваемый отпуск, больничный);
• Льготное медицинское обслуживание в сети "Мать и дитя";
• Комфортные условия труда;
• Дружный коллектив профессионалов;
• График 5/2, гибридный/удаленный формат работы.