Специалист по дистанционному обслуживанию клиентов в банк

Обязанности:

• Помогать VIP-клиентам удалённо;
• Консультировать по продуктам компании в чате и по телефону.

Требования:

• Наличие ПК или ноутбука с доступом к интернету;
• Тихое рабочее место;
• Способность быстро находить нужную информацию для решения задач;
• Уверенное владение ПК и грамотное составление поисковых запросов;
• Опыт работы в сфере клиентской поддержки будет плюсом, но не обязателен — всему обучим!

Условия:

• Удалённая работа с возможностью выхода в офис по вашему желанию или при необходимости для бизнеса.
• Зарплата: на старте в среднем 88 140 ₽(До вычета налогов);
• При подписании трудового договора выплачивается разовая премия 18 400 ₽ (до вычета НДФЛ);
• 1-й месяц: 5/2, гибкое начало смен, выходные – сб/вс.​​​​​​​ ​​​​​​​С 2-го месяца: 9 или 12 часов в день, плавающие выходные, полная занятость.
• Оформление по трудовому договору;
• Социальные гарантии: ДМС, оплата больничных и отпусков для сотрудников;
• Сопровождение с первого дня, даже если у вас нет опыта.

Работайте из дома и не тратьте время и деньги на дорогу. Все необходимые инструменты и инструкции для работы предоставим.

Мы приветствуем, но не требуем опыта работы на следующих должностях:

• специалист колл-центра, оператор контактного центра, менеджер по работе с клиентами, администратор чата, оператор ПК, модератор, специалист технической поддержки и др.

Количество мест ограничено. После отклика с вами свяжется наш специалист для уточнения данных.

Обратите внимание: после отклика на вакансию может потребоваться предоставление дополнительной информации на сторонних ресурсах в рамках процесса отбора